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花镇情感欺骗消费者!

  我于两年前购买了花镇情感咨询的套餐,近期我的咨询老师于花镇跳槽,新老师我不太满意,但是因为我自己怀孕没有预约新老师的咨询,前几天我的套餐过期,打电话给客服帮忙申请延期,成功。今天我查询套餐还剩9次咨询,觉得最近状态很好不需要做咨询,在他们家做了两年咨询确实也不想继续了,而且老师也不在了,但是打电话退款的时候他们家客服一直推脱,说我延期是不行的,而且说他们家协议上没有退款这一说

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