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大学毕业生创业“修手机” 两个月进账超30万元

 手机坏了送哪里修?传统手机修理花在路程、排队、修理等方面的时刻太多,个人隐私简单走漏并且售后质保无确保,手机刚修完回身可能就没人管了……针对传统手机修理存在的“痛点”,本年3月,结业于湘潭大学的24岁东北小伙王浩与老乡合伙在长沙创办起手机修理公司,以上门面对面修理的形式赢得了广阔顾客的信赖和支持,仅仅两个多月营业额突破30万元,更引来其他城市同行创业者出资加盟。

顾客们在门店排队等候修理。

顾客们在门店排队等候修理。

  第四次创业 从闭关修炼到入职取经

  5月16日,人才报/民生网记者来到王浩的公司,公司办公大厅有一面宽阔的落地窗,修理台规整地摆放着,一切的手机零件都有编码,并一一对应地存放在收纳箱里。办公室的旮旯有一个大书橱,上面规整摆放着许多修理类书籍和材料。墙壁上挂着一张公告牌,清楚地写着近期公司的注意事项,以及每一位工程师的当日修理情况。

  记者赶到公司时是上午9:00,此时办公室只剩了两位工程师,其他的都已接单外出修理。“我刚刚接了两个单,得赶忙出门了。”工程师向林利索地拾掇好修理包也预备出门。“路上注意安全!”每次工程师“出使命”,王浩都会诲人不倦地提醒一句。

  “别看我年纪小,这可算是我的第四次创业了。”和许多东北人相同,热情又诙谐的王浩很快便对记者翻开了话匣子。王浩描述自己“爱折腾”,早在2013年,刚入湘潭大学的他便牵头创建了湘潭大学首家“花样年华”集会吧。大二时王浩不满足于现状,开端在校园售卖电信卡,曾创下半个月600多单的销售量,至今无人打破。紧接着大三期间,他便开端接手湘潭电信飞young学子公司百人团队办理及校内一切电信营业厅的日常运营。与此一起,王浩还创立了“优驾考”渠道致力于为学生供给优质的驾考效劳。

  2015年,正上大三的王浩因担任校园电信事务接触到手机修理,那时他便萌生了以此创业的主意。当时他还注册了一个公众叫喊“修per”,想先从湘潭大学下手展开手机修理事务,但是终究却因种种原因停滞。结业后王浩顺利入职某手机职业上市公司成为运营专员,那时他已决定要和手机职业“杠”上了。这份作业让王浩对手机职业有了更深入了解,也让他愈加断定手机修理是自己的创业首选,而当时与他在同一运营小组的同事兼老乡王维更是成了他情投意合的创业合伙人。

  “要做修理,首要有必要懂修理。”2017年10月底,王浩与王维一起辞去职务开端预备创业,为了提高事务才能,王浩先是参加了为期一个月的封闭式手机修理训练班。凭借着超强的领悟力和灵活的操作才能,他很快就把握了手机修理的根本技能和理论知识。紧接着王浩又应聘到某闻名手机上门修理渠道担任工程师,两个月实打实地体验上门手机修理工程师的日常。相关的运营形式、办理经验、训练方法等,王浩都会细心肠记录下来以便学习和参阅。之后他才辞去职务开端预备公司注册、宣扬渠道的建立、上门修理流程的收拾、效劳话术的标准以及职工训练制度的拟定等具体作业。另一位合伙人王维则首要担任对接手机配件供货商、商场开发等对外作业,二人分工清晰,有条不紊。历经四个月的精心预备,2018年3月初公司正式投入运营。

工程师在街边石板凳为顾客修理手机。

工程师在街边石板凳为顾客修理手机。

  修理进程全程录像 你的隐私你做主

  “要想在手机修理商场‘杀’出重围,效劳和质量是重要确保。”在王浩的团队,他们不允许整个效劳进程中出现任何疏忽与瑕疵,工程师们在修理进程中,都要一对一当面修理,全程录像,全方位维护顾客个人隐私,所用配件也需经过严厉检测。“别的,咱们还会供给半年的质保时刻,半年内出现任何质量问题咱们都会帮助免费解决。”王浩说。

  团队是创业成功的关键。王浩以为,“团队成员就像我的家人相同”。他一向十分重视团队建造。他的团队成员都是90后,在公司里他们从没有上下级之分,咱们都喜欢叫他“浩哥”,尽管有人比他大,但也情愿这样叫。“这就是传说中的亲近队友!”王浩戏弄道。

  “公司开端运营的头几个星期是十分困难的,顾客对咱们一窍不通,再加上手机修理商场鱼龙混杂,顾客对咱们的信赖度简直为零。”王浩通知记者,为了翻开局势,团队全员反击化身销售员,在长沙人流量最多的当地发传单、造访商铺和写字楼,一家一家、一个一个地推广宣扬,给客户免费贴钢化膜、送数据线和手机壳等。“一切人使出浑身解数只为赢得哪怕一个顾客。”渐渐的订单才渐渐增多,许多顾客还会帮助介绍生意。

  来自常德的向林,本年24岁,是团队中的一线工程师也是公司招募的第一位工程师,在此之前他是在固定的手机修理门店做工程师。“每天就在店里等着顾客上门,有时候简直一个星期都来不了几个顾客,这样干等着,觉得很没意思。”向林说。偶然的一次时机他看到了王浩团队的招聘信息,于是应聘成为其中的一员,阅历系统的岗前训练后正式上岗,收入也比曾经高了。“感觉找到了年轻人该有的奋斗热情,客户的反应是咱们能切身感受到的,每天都很充实。”向林说。

  工程师陈强是个特别活泛的小伙子,一次他去望城为顾客修理手机,手机修好后正是饭点,顾客为其作业情绪感动,热心肠留他吃中饭并在饭后送他前往下一单修理顾客家;工程师小林,晚上11点多接到派单,由于顾客小区不能进入,他硬是在轿车后座上为用户换下了破碎的手机屏幕……尽管公司现在只运营不到三个月,这样的比方不乏其人,极致的效劳和仔细的作业情绪,换来了许多忠实顾客,也为公司赢得了较好口碑。

  订单量日积月累 两月进账超30万元

  “没想到头两个月的营业额就突破了30万。”关于这样的成果,就连王浩自己也感到十分意外。王浩坦言,早在公司预备之初他和合伙人王维就做好了至少亏本半年的预备。“不是咱们失望,仅仅创业的确不易,咱们需要做最坏的计划。”

  现在公司的订单量越来越多,除了长沙本地的修理订单,还有很多从全国各地寄修过来的订单。尽管团队成员已从开始的4人增加为7人,但仍旧忙得不可开交,工程师们有时乃至连吃饭的时刻都腾不出来,他们戏言自己“不是在修手机,就是在修手机的路上”。“订单越多,咱们就越有干劲,阐明公司开展势头好,咱们的收入也会跟着增加。”工程师陈强通知记者,他们乃至自愿在周末、节假日加班作业。

 公司正式运营不到三个月,王浩的修理团队还在不断“招兵买马”。王浩通知记者,最近长沙手机职业一家很有实力的公司有意向与其协作,该公司技能力量雄厚,修理工程师简直满是芯片等级,正好能补齐王浩修理团队在芯片修理技能上的短板,现在正在亲近洽谈中。“作为刚起步的小公司,要想取得强壮的技能支撑,如此‘借力打力’不失为公司开展的一个契机。”王浩通知记者,他们还将增开进军城市,比方衡阳和宁波等城市已经有同职业创业者前来洽谈加盟事宜。

  王浩一向深信手机修理有着巨大的商场空间,跟着智能手机的出货量不断增加,在未来几年乃至更长的时刻里,手机修理效劳的商场规模将益发增加。“未来不管咱们的手机修理公司做成什么姿态,或越来越大或维持现状,咱们都将坚持初心,坚持供给最亲民、最高效、最有情绪且最具质量的手机修理效劳。”王浩铿锵有力。



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